Soru Arayın
Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
İade / İptal / Değişim
Nasıl iade edebilirim?
''Hesabım'' > ''Siparişlerim'' > ''Detaylar'' > ''İade Talebi Oluştur'' adımlarını takip ederek iade edilecek ürünü, miktarını ve iade nedenini seçin.
Mail adresinize gelen iade kodu ile birlikte ürünü sağlam bir şekilde paketleyip; paket içerisine ( Ad Soyad, Sipariş No ve İade Nedeni) eklemeyi unutmayınız.
Almış olacağınız iade kodu 3 iş günü geçerli olacaktır. Bu süre zarfı içerisinde Aras kargoya teslim edebilirsiniz.