Üye girişi yaparak Siparişlerim sayfasından ya da üye olmadan sipariş verildi ise Sipariş Takibi sayfasından siparişlerinizle ilgili detaylara ulaşabilirsiniz.
Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum
Sipariş tamamlandıktan sonra alıcı bilgisi veya adres değişimi mümkün değildir.
Kargo ücreti var mı?
400₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Siparişim teslim edilmedi?
Kargo firması çeşitli nedenlerden dolayı siparişi teslim edemez ise şubeden alınabileceğini bildiren not bırakmaktadır.
3 gün içerisinde teslim alınmayan sipariş tarafımıza geri gönderilmektedir.
Siparişi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Kargonuzun paketinde veya ürünlerde bir hasar varsa mutlaka kargo görevlisine ‘’hasar tespit tutanağı’’ tutturunuz. Hasarlı paketi teslim almayınız.